经验材料：构建多层次养老服务体系 推动养老事业高质量发展
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经验材料：构建多层次养老服务体系 推动养老事业高质量
发展
近年来，街道紧盯辖区老年人口现状，围绕老年人所需
所盼，积极构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充、
医养相结合”的多层次养老服务体系，加快推进养老服务高
质量发展，逐步满足人民群众日益增长的多样化、多层次
养老服务需求，切实提高老年人的获得感和幸福感。
一、扩大服务供给，搭建“居家”到“社区”的桥梁
一是利用社区闲置资源，打造街道一级社区养老综合体
项目“**街道为老服务中心”。通过“政府扶持、社会参与、
市场运作”，建立以家庭养老为基础，社区服务为依托，专
业服务为依靠，向居家老人提供专业照护、生活照料、医
疗保健、精神慰藉、文化娱乐等为主要内容的养老服务。
为老服务中心建筑面积 2000㎡，设置床位 68 张，目前已
入住老人 34 人。4月试运营以来，先后接待了国家市场监
管总局领导、四川省民政厅领导调研。9月，中央电视台
《新闻调查》栏目组实地专题拍摄采访中心长护险驿站。
二是建立全链条服务模式，推行“机构进中心、中心带
站点、站点进家庭”可持续化运作。支持养老机构以**街
道为老服务中心为枢纽，带动辖区 32 个村(社区)养老服务
公文阁 公众号：老弥妹职场文书 gwg365.cn
站，延伸专业化服务进家庭，实现社区、农村养老服务全
覆盖，养老机构的服务方式更加灵活、服务成本更低。
二、发挥专业引领，实现“养老”到“颐养”的转变
一是做优“1+6+N”一站式服务平台功能，链接多方
资源。以中心为阵地，完善社工支持、护理人才、资源整
合、政策前沿、政策合力、智能智慧六大功能，同时构建
志愿者、医生、大学生、爱心企业等 N种社会支持网络，
整合链接辅具供应商、医疗机构、职业技能培训学校、康
养服务公司、智慧科技公司等养老服务领域社会资源，健
全养老服务体系，提供更加优质的养老服务。
二是提供精细、柔性、专业养老服务，强化医养康养结
合。“养”是基础，“医”是支撑，“康”是目标。统筹规划养老
机构与医疗卫生机构，毗邻建设社区卫生服务站，签约合
作专业医院3家，为入住老人开通义诊服务和就诊绿色通
道，提供医疗巡诊、保健咨询、急诊急救、中医养生保健
等服务，确保入住老人慢病得到有效管理，急病得到及时
救治。
三是强化智慧助老，实现全流程管理。运用“智达康养老
数据系统”为入住老人 100%建立健康数据档案，构建养老
服务全要素记录、全数据互通、全流程监管、全口径分析
的全息管理机制，检测收集老人身体基本健康指标，数字
化体现养老服务过程与服务质量。
三、优化养老功能，兼顾“物质”与“精神”的慰藉
一是最大公约发挥政策集成效用。加强社会救助、社会
福利和社会保险等政策衔接，全区首个试点“市*区长护驿
站”，落户街道综合为老服务中心，一站式获取医保、民政、
残联、红十字会等部门的民政救助、高龄津贴、长护险补
贴等惠民政策信息，覆盖所有层次的老年群体。同时整合
社区、社会慈善资源，链接社会爱心企业，为入住前 30 位
老人提供每人每月500 元入住补贴，持续补贴12 个月。
二是分类建立照护标准满足多元需求。面向失能失智老
人，以全托式专业照护服务为主，兼顾医疗保健、康复护
理、文体娱乐、精神慰藉、紧急救援、临终关怀等服务;面
向社区和居家老人，以日托式照护服务为主，兼顾老年食
堂、文化娱乐、老年人能力评估等服务，上门为老年人开
展助餐、助浴、助洁、助医、助急、助乐及家政服务等多
元化服务;面向独居、留守和农村区域老人，以人文关怀和
安全监护服务为主，提供聚会交流、日间照料、休闲健身
活动场所。
三是营造浓厚的文化养老氛围。以满足老年人精神文化
需求为重点，强化社工、社区志愿者、社区、社会组织联
摘要：
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经验材料：构建多层次养老服务体系推动养老事业高质量发展近年来，街道紧盯辖区老年人口现状，围绕老年人所需所盼，积极构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的多层次养老服务体系，加快推进养老服务高质量发展，逐步满足人民群众日益增长的多样化、多层次养老服务需求，切实提高老年人的获得感和幸福感。一、扩大服务供给，搭建“居家”到“社区”的桥梁一是利用社区闲置资源，打造街道一级社区养老综合体项目“**街道为老服务中心”。通过“政府扶持、社会参与、市场运作”，建立以家庭养老为基础，社区服务为依托，专业服务为依靠，向居家老人提供专业照护、生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等为主要内容的养老服...
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时间：2023-12-05
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