主题教育“分享式”党课：党建引领谋跨越，扬帆起航续新篇
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主题教育“分享式”党课：党建引领谋跨越，扬帆起航续
新篇
党的二十大提出以中国式现代化全面推进中华民族伟大
复兴，城市社区作为社会治理的基本单元，要推进国家治
理体系和治理能力现代化，就必须抓好基层治理现代化这
项基础性工作，着力提升城市社区治理现代化水平。社区
作为人民群众生活居住的空间，是提供公共服务的重要平
台，是社会治理的“神经末梢”，事关人民群众的切身利益。
随着我国城市化进程的推进，社区的数量逐步增加，规模
不断扩大，庞大的居民数量、不同群体对美好生活个性化
的追求、公共利益和个人权益之间的平衡……这些都给社区
治理带来了新的课题。如何加强和创新社区治理，打通社
区服务“最后一公里”，让社区成为群众最放心、最安心的港
湾?我就以下几个方面和大家交流学习。
一、落实“网格化”，划分“责任田”
人的时间和精力是有限的。在为居民服务的过程中，如
若“广撒网”，反而只能看表面，会出现走形式，走过场的情
况。社区可以把服务的居民划分为一个一个的"网格单元”，
落实具体的责任人，让每个网格员有更多的时间和精力去
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耕耘自己的“一亩三分地”，居民的情况摸排更准确，社区服
务落实更精确。上面千条线、下面一根针”是基层社会治理
的生动写照，我们社区结合人口情况、地理位置、小区布
局将辖区细分成 23 个微网格，全面充实了社区网格力量，
让网格的张力凝聚服务的合力。一张“网”可以包罗辖区万象，
覆盖百姓民生;众多“格”可以实现责任下沉，消除管理盲区，
网格员直面群众，用“铁脚板”走街串巷，摸清基层实情、吃
准基层需求、了解基层期盼，真正实现“微网格”托起“大民
生”，彰显纵横交织的精度与基层治理的温度。
二、建立“微网格"，构建“议事厅"
居民的事情居民议，社区既要派出网格员去收集居民“微
心愿”，网格员及时梳理“微心愿”，通过台账式管理，优先
解决呼声高的诉求，做好跟踪反馈。同时要构建起“居民说
事”的机制，及时向社区居民通报当前的工作计划及进展情
况。这样还能收集居民的“微需求”，听到居民的“金点子"，
凝聚大家的力量，心往一处想，劲往一处使，社区的工作
更好干，居民的事情更好办，加强社区居民间的有机联系，
为居民参与各种形式的社区公共生活创造条件，培养居民
对社区制度和规则的尊重，形成良好社区文化氛围，使社
区治理始终充满生机活力。2023 年3月，我们社区在辖区
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内开展了社情民意大走访活动，网格员收集自己网格内的
基本情况、居民的诉求以及服务需求，与居民面对面沟通、
心贴心交流，把居民需求作为第一选择，把群众呼声作为
第一信号，从“民声”中寻方向、找问题,为居民排忧解难。
三、开展“微服务”，提高“微幸福”
数字技术是时代潮流，是保障民生的“新动力”，依托于
互联网等技术的加速创新，社区治理也应拥抱时代浪潮开
拓出一片发展“新天地”。我们社区建立线上“小格微群”，为
居民提供“微服务”和“微保障”。居民在群内反应车被剐蹭时
情绪激动、言语过激，网格员第一时间作出回应，安抚居
民情绪，提醒居民利用法律途径解决问题并提供相应的帮
助，让居民的烦心事化解在“微网格”内。在收到县气象局发
布的天气预警信息时，网格员们及时在群内提醒居民注意
防范、安全出行。小社区连着大民心，小网格连着千万家，
在技术革新的新形势下，探索社区治理“数字+”新模式，搭
建社区“智能网络”，建设云上“互动平台”，架好为民服务
“新云梯”，为广大居民畅通建言渠道，网格员及时关注各自
辖区内居民的实际情况，才能更好的了解居民所思所想所
盼。
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摘要：
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主题教育“分享式”党课：党建引领谋跨越，扬帆起航续新篇党的二十大提出以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴，城市社区作为社会治理的基本单元，要推进国家治理体系和治理能力现代化，就必须抓好基层治理现代化这项基础性工作，着力提升城市社区治理现代化水平。社区作为人民群众生活居住的空间，是提供公共服务的重要平台，是社会治理的“神经末梢”，事关人民群众的切身利益。随着我国城市化进程的推进，社区的数量逐步增加，规模不断扩大，庞大的居民数量、不同群体对美好生活个性化的追求、公共利益和个人权益之间的平衡……这些都给社区治理带来了新的课题。如何加强和创新社区治理，打通社区服务“最后一公里”，让社区成为群众最放心...
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