市委书记总结：批评下属，还能赢得尊重的10个方法！
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市委书记总结：批评下属，还能赢得尊重的 10 个方法！
“人非圣贤，孰能无过”，人们在现实生活和工作中出现错误是不可避免的。作
为领导干部，对待下属出现的错误，要及时予以否定。但否定一定要讲究方法，不
仅要让下属知道错了，而且还要让下属从否定中受到启示和鼓励，从而及时纠正错
误，积极完成本职工作。
一、开脱式否定
“在这项工作中，你出现了一些错误，但这也不能全怪你。一方面，我们在安
排工作时有些失误；另一方面，你对这项业务不太熟悉。下次，我们共同注意这些
问题，相信会顺利完成工作任务的。”这样，在下属遇到困难、挫折时，领导的一
番开脱式否定，维护了他的自尊心，可以促使他在以后的工作中更加细心，少出差
错。
二、协商式否定
“这项工作你基本上完成了任务，可我觉得你的潜力尚未完全开发出来。你完
全有能力把工作做得更好。比如工作中的某个环节还有些疏漏，某个过程还没有达
到目标。如果缺点都改正了，我相信你会更加引人注目。”如此商量的口气一定会
让下属感到领导对自己的尊重和理解，必会自觉地发挥最大潜力，把工作做得更
好。
三、宽容式否定
“人无完人，金无足赤。”领导者要有宽大的胸怀，能容下属之错。如果对待下
属今天批评他们这个缺点，明天指责他们那个错误，就会使他们感到无所适从，产
生自卑心理，工作中就会更加被动，更易出现差错。当然，对下属所犯错误的宽
容，并不是无原则的纵容，必要时要旁敲侧击。在大多数情况下，下属会理解领导
的良苦用心，努力改正错误。
四、希望式否定
人有了缺点错误，其内心常常是痛苦的，作领导的应关心他们，动之以情，晓
之以理，循循善诱，切忌简单说教，粗暴训斥，讽刺挖苦，否则就会使下属感到自
己一无是处，前途渺茫，并对领导产生逆反心理。一个聪明的领导者，总是对犯错
误的下属多加鼓励，多提希望，使之产生犯错却不灰心，争取下次一定做好的心理
情绪。
五、冷处理式否定
有些下属做错了事，但自己一时还认识不到严重性，这时，就应给他们一个转
变认识的过程。如果领导者急于求成，上来就是一顿“暴风骤雨”，施以高压政策。
下属会一时很难接受，弄不好还会激化矛盾。所以，领导者不必“心直口快”，可侧
面引导；帮助他们提高辨别能力和认识水平，并给子充分时间进行冷静思考，等到
时机成熟，再点到为止，就会水到渠成。
六、分类式否定
俗话说：“人士一百，形形色色。”不同的下属肯定有不同的性格，批评也要因
人制宜。内向型性格的人，对事物的反应速度较慢，思想不轻易暴露，闭锁性大，
又特别敏感，对他们要有耐心，不能操之过急，最好不要在公开场合批评，而要选
择适当的时候，个别交谈，重在开导，让其自己去想通。外向型性格的人，倔强、
急躁、任性，容易激动，对他们批评要以柔克刚，交谈时可先让他们把心里话说
完，待其冷静之后，再讲清道理。
七、激将式否定
人人都有自尊心，特别是有了缺点、犯了错误时，自尊心更强。作为领导，批
评时要从保护下属自尊心、促其尽快改正错误出发，以激将式催其奋进。“这次工
作中，你比其他人稍微落后了一小步。我知道你是个不服输的人，你定会不甘落后
的。”如此激将的话语，既艺术性地批评了下属，又会激起他克服缺点、勇往直前
的信心和勇气。
八、启发式否定
有的下属犯了错误还不知道错在哪里，有的甚至认为是领导故意在给自己找茬
子，对批评产生抵触情绪。为此，领导就要弄清下属缺点错误的来龙去脉，对其缺
点错误进行准确分析，在批评时，做到恰到好处，让下属知道错在哪里，为什么错
了，做到心服口服。
九、表扬式否定
有的下属因一时疏忽，或感情用事出现了差错，事后认识到了问题，并流露出
内疚的心情。这时，领导如果还是批评不止，就会伤害下属的自尊心。理智的做法
是，以谈心的方式表扬其对缺点错误的认识，同时帮助他分析失误的原因，总结教
训。
十、安慰式否定
下属出现了错误，不批评就会使其在错误道路上越滑越远，同时还会使其他同
事产生消极情绪。但批评之后，切不可一说了之，而要及时对被批评者予以安慰，
让其因犯了错误感到羞愧，同时对领导善意的批评感到温暖。
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市委书记总结：批评下属，还能赢得尊重的10个方法！“人非圣贤，孰能无过”，人们在现实生活和工作中出现错误是不可避免的。作为领导干部，对待下属出现的错误，要及时予以否定。但否定一定要讲究方法，不仅要让下属知道错了，而且还要让下属从否定中受到启示和鼓励，从而及时纠正错误，积极完成本职工作。一、开脱式否定“在这项工作中，你出现了一些错误，但这也不能全怪你。一方面，我们在安排工作时有些失误；另一方面，你对这项业务不太熟悉。下次，我们共同注意这些问题，相信会顺利完成工作任务的。”这样，在下属遇到困难、挫折时，领导的一番开脱式否定，维护了他的自尊心，可以促使他在以后的工作中更加细心，少出差错。二、协商式否...
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作者：大江大河
分类：日常工作
属性：3 页
大小：28.64KB
格式：DOCX
时间：2021-11-19
