2021年超市店长助理个人的年终总结

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2021 年超市店长助理个人的年终总结

光阴似箭，日月如俊，一晃 2021 年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的

平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和

帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于 20×年 8 月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其

中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边

干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只

有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务

外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的

目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做

人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是

做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各

样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问

题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：

1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作

2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给

每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，

了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，

使之成为一个团结的集体。

4、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中

有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损

失。

5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局

意识，思想汇报.做事情要从公司整体利益出发。

现在，门店的管理正在逐步的走向正规，对店助提出了新的工作要求，熟练的

业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以

更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店。

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2021年超市店长助理个人的年终总结光阴似箭，日月如俊，一晃2021年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。我于20×年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的选择。在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上...

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