护士个人护理工作年终总结

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3.0 大江大河 2021-11-19 124 99+ 37.76KB 2 页
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护士个人护理工作年终总结
这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护
理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计
划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改
善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将×
年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训,××全科护士学习各种护理风险应急预案及护
理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识
的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院××的各种业务
及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与
流程。其中护理理论知识考核全科平均分××分以上;技能操作考核:口腔护理平
均分××分、吸痰护理平均分××分、心肺复苏平均分××分。
二、改善服务流程,提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种
生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,
提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理
纠纷,病人满意度率达××%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改
措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内
质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率
为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书
也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的
根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映
病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能正书写
度,时加强监督检查力度,每检查上一班记录有纰漏,质控小组定期检
查,护士定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月
进行护理文书质量分,对存在问题提出整改措施,并续×,年×月×月出
院病××,护理文书书写质量到达××分以上。
、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的心状
病房每定时风,持续病、整空气,对意识障碍病人带给安
有效护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重
病人的案护理,满病人及家属的要。×年×月×月住院病人××
同比去年住院病人××人增长××人;出院病人××人,同比去年出院
病人××人增长××人;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发褥疮
发生率为××%。
、急救物品完好率到达××%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进
行全检一,护士每周检查并不定时进行查,保证了急救物品始终应急
、按医院内感管理标准,重加强医疗废物管理,完善医疗废物管理
制度,××学习医疗废物处理流程,院感×护士能认真行自身职责使院感×
到达质量标准。
摘要:

护士个人护理工作年终总结这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将×年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训,××全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院××的各种业务及技能操作培训...

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