(5篇)2021年银行年度工作总结范文

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2021 年银行年度工作总结范文
(5 篇)
篇一
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处
非凡的_年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领
和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知
识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制
度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作
技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结
如下:
一、主要工作资料及职责
本人于_年__月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应
对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的
操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔
细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月
的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对
公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准
严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将
内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策
落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年
的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人
生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出
奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团
结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自
己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,
什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好
客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客
户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好
每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之
后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份
内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的
业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水
平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培
训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用
心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律
法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我
深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到
每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签
名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多
个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,
都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃
对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的
负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知
自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信
息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科
学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟
缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还
在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人
情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论
学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的
消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领
导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业
的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知
识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心
性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农
商行共同走向更好的明天。
摘要:
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2021年银行年度工作总结范文(5篇)篇一时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的_年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:一、主要工作资料及职责本人于_年__月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每...
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作者:大江大河
分类:日常工作
属性:18 页
大小:28.21KB
格式:DOCX
时间:2021-11-18