企业文化之硬实力与软实力

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企业文化之硬实力与软实力

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化硬实力第三篇：浅谈企业软实力与硬实力的关系第四篇：软

实力与硬实力第五篇：浅谈文化软实力与经济硬实力的融合更

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正文第一篇：企业文化之硬实力与软实力如果说先进的技术、

过硬的质量、低廉的价格、及时的供货和周到的服务是构成企

业参与市场竞争的硬件（即硬实力）主体的话，那么该企业的

价值取向、经营理念、团队精神、和谐氛围、全员的工作状态、

社会形象、知名度、口碑等等则构成了企业参与市场竞争的软

件（即软实力）主体。企业的硬实力是有形的，一般都能以精

确的数字予以表述，而企业的软实力则是模糊的

，难以用精确的数量概念来反映，如果有谁要描述一下某企业

的软实力如何的话，那充其量也只能用好与不好、行与不行、

先进与落后、正确与错误这些定性的词语来评价。

毫无疑问，从哲学的角度看，企业的硬实力属于“经济基础”的

范畴，而企业的软实力则属于“上层建筑”的范畴，两者的关系

毋须赘言，相信凡具常识的人都不难理解；但在现实生活中真

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正能够根据企业的现状，准确地把握两者关系的管理者，尤其

是决策者却就不那么普遍了。我们常能遇到这种情况：当与某

企业高层人物谈起产品、市场、经济效益等话题时，其不乏精

确的数据、犀利的言词、独到的见解，甚至能以连珠的妙语让

你折服；但与其谈起企业的文化建设时，其思维显然就不那么

敏捷了，除了洗耳恭听之外，剩下的就只是人云亦云。这种情

况其实反映了这类管理者的偏颇，也使其很难真正成为企业的

领军人物。想当年，长三角地区的乡镇企业、个体私营经济那

是风声水起、如火如荼，成了地方财政的一大支柱，在全国也

是赫赫有名；但时至三、四十年后的今天，当初那些蓬勃而起

的中小企业尚余几家能一贯保持自己固有的产品方向和经营风

格？追溯这些企业或浴火重生，或销声匿迹的原因，产品（或

服务）缺乏市场竞争力，这是他们愿意承认的事实，也是众人

都能看到的直接因素；而这些乡镇企业缺乏发展所必需的战略

思维和企业文化基础以及自身在统领全局的意志、能力上的不

足，则是一般失意者不愿承认的事实。

企业的硬实力固然重要，它是获取利润、维持生存、谋求发展

的基础；而企业的软实力则更为重要，它虽模糊，有时还令人

迷惘，不大好捉摸，但它是硬实力的后盾，持续发展的力量源

泉。硬实力的主要任务是要解决企业的吃饭穿衣等现实问题，

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