上半年信访工作总结

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上半年信访工作总结
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第一篇：2014 年上半年信访工作总结
第二篇：2014 年上半年信访工作总结
第三篇：2014 年上半年信访工作总结
第四篇：县上半年信访工作总结
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第一篇：2014 年上半年信访工作总结
2014 年上半年信访工作总结
今年以来，城区办事处按照县委县政府的部署要求，结合街道
办事处实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解
各类矛盾，认真开展信访工作，取得了阶段性的成果。上半年，
共接待群众来访 23 次，化解矛盾 15 起，信访案件处结率
100%，为经济社会发展创造了一个良好的环境。
一、强化领导，将信访工作纳入重要日程
党委先后多次召开信访工作会议，研究制定了信访工作实施方
案，使信访工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。对
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群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到
底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。成立以党委
书记为组长，街办主任、主管副主任为副组长的信访工作领导
小组，认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原
则，党委书记亲自抓，主管副主任具体管。设立信访办公室，
坚持“分级管理，责任到人”，把信访工作摆在突出位臵，与各
社区签订责任书，明确社区书记的责任，一级抓一级，一级对
一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。
二、精心组织，搞好苗头性信访信息排查
本着早发现，早介入，早化解的原则，年初，我们在全街道范
围进行了广泛细致地排查工作。一是全员发动，普遍排查。以
社区为单位，组织机关干部划分 6个小组，深入各
社区，逐户走访，听民声、察民情、访民愿、找问题。然后，
形成问题汇总，经过梳理，确定了干部作风、政策贯彻、人地
矛盾、土地纠纷、历史遗留 5个方面，20 余个问题，根据这
些问题，办事处逐条逐项地采取应对措施，进行了稳妥处理，
为信访工作创造了良好的工作基础。二是集中力量，重点清查。
对重点社区历史遗留问题和势态恶化迅速，苗头明显的问题和
事件，成立专门工作组，进行专项清查，直至问题得到彻底解
决。三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，街道办
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标签： #工作总结

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