优质护理心得体会

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优质护理心得体会
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第一篇：优质护理心得体会第二篇：优质护理心得体会第三篇：
浅谈开展优质护理的心得体会第四篇：优质护理心得体会第五
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正文第一篇：优质护理心得体会创建优质护理示范病房的心得
和体会
作者：吴丽 更新时间：2014-5-25 10:16:48 点击次数：
1472
我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们
内一科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房，在将近
两个月的活动期间，科主任护士长不辞艰辛，积极带领，全科
护士牢记“以病人为中心，优质服务从“头”开始的服务理念”，
夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、
社会满意”的目标不断前进，作为全院第一批“优质护理服务示
范工程”示范病房，我们内一科全体护理人员积极行动起来，
投入到“优质护理服务”活动中，我作为科室的一员感受颇多。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意
见积极进行整改。如针对我科病人多，护理工作量大，存在潜
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在风险，护士长及时调整排班模式，将风险降到最低，确保每
位病员及时得到最好的护理；每天上午 11；00 下午 16：00
进行病房大检查，了解病员当天的治疗情况，每组基础和生活
护理，健康教育是否落实到位，做到工作每日清，管理每日清。
科内护士加强护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如
我们每个班次接收的新病员以及上夜班带一天白班的护士都要
向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时
间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆
具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行
动演绎我们的优质护理服务。我们内一科病员多数是老年人，
长期卧床病人饱受便秘困扰，使用开塞露后大
便仍未解出，我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便
抠出来，并再三指导防止便秘发生的方法，减轻病员的痛苦，
病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句
“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士和包
班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食
指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还
说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”
科内有两个护理小组，我是包一组的责任护士。每天早上
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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn优质护理心得体会第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：优质护理心得体会第二篇：优质护理心得体会第三篇：浅谈开展优质护理的心得体会第四篇：优质护理心得体会第五篇：优质护理心得体会更多相关范文正文第一篇：优质护理心得体会创建优质护理示范病房的心得和体会作者：吴丽更新时间：2014-5-2510:16:48点击次数：1472我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们内一科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房，在将近两个月的活动期间，科主任护士长不辞艰辛，积极带领，全科护士牢记“以病人为中心，优质服务...

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