催收话术

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催收话术

1、忘记还款：您是忘记还款，资金方面肯定就没有问题的是

吧，请您稍后就通过 APP 主动还款，我这边要如实上传您的

还款情况，这个是各大资信平台共享的，后续会作为您申请其

他贷款的审核标准，一旦资信不良肯定会影响您今后跟各大银

行及金融机构的金融往来，您慎重处理，10 分钟后我会查账

没问题吧（看客户反应，若客户表示时间太紧，建议最多给到

1小时，若未还款及时回盯）；

2、资金不便：您这边做的是小额贷款，金额**元，也不是很

多，如果是资金方面的问题建议您先找家人朋友周转，毕竟您

现在已经逾期，况且贷款这边是银行放贷，不可能等着您有钱

了再来还，如果还款期间有任何风险，作为您的债权方我司有

权利向外部了解您的欠债情况，具体是什么原因导致您这笔小

金额贷款无法及时归还，并且我们也会报送高风险管理部进行

系统风险评估，若风险过高我们会考虑提前终止合约，银行会

利用一切合法途径追回贷款，由此给您产生的负面影响及利益

损失均由您自行承担，后续资信也面临登上银联资信平台，您

可能就没办法再跟银行及金融机构往来；

3、没钱，不想还的：您借的是银行的钱，有困难我们可以理

解，但不是必须要包容，现在贷款已经逾期，您需要按照我司

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规定要求去还，我们现在通话全程录音，若您已经在录音中明

确表示无能力还款或者无诚意还款，那我们会怀疑您当初办贷

款的动机和目的，是否存在恶意骗贷行为，并且您当初贷款的

时候我们充分相信您没有对您所填写资料进行电话核实，稍后

我们会对您当时填写的信息进行录音核实，并且作为您的债权

方我司也有权利向外部了解您在外部的欠债情况及您个人的相

关情况，是否是属于外债过高而没能力还，还是您是否属于恶

意骗贷，我先提醒下您如果明知无偿还能力却向金融机构申请

贷款的这种行为是属于欺诈行为，后续是需要承担相应的法律

责任，您结婚了吗？**是不是您配偶（根据客户填写的资料）？

TA 知道您贷款的事情吗？这个贷款是发生在你们夫妻关系存

续期间，后续贷款一旦没有及时归还，我司会走诉讼流程，其

会是第二被告，承担连带清偿责任，建议您也先跟 TA 讲清楚，

我现在需要再跟您确认一次，**之前（建议给 1、2个小时）

您是否能够筹借到资金归还？如果能还，我们就再等您一会，

如果不能，我司会按照流程处理。（对于没有配偶的或者即使

有配偶的，也可以跟其确认父母是否知晓其贷款的事宜，您贷

款本金在 5000 元以上，后续我司会核查您是否属于欺诈贷款，

一旦我们掌握有利证据，我司也会考虑是否进行报案处理，我

现在跟您确认，您填写的资料中第一个要求是紧急联系人父母

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn催收话术1、忘记还款：您是忘记还款，资金方面肯定就没有问题的是吧，请您稍后就通过APP主动还款，我这边要如实上传您的还款情况，这个是各大资信平台共享的，后续会作为您申请其他贷款的审核标准，一旦资信不良肯定会影响您今后跟各大银行及金融机构的金融往来，您慎重处理，10分钟后我会查账没问题吧（看客户反应，若客户表示时间太紧，建议最多给到1小时，若未还款及时回盯）；2、资金不便：您这边做的是小额贷款，金额**元，也不是很多，如果是资金方面的问题建议您先找家人朋友周转，毕竟您现在已经逾期，况且贷款这边是银行放贷，不可能等着您有钱了再...

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