业务部个人工作总结
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转眼之间，2021 年已经过去，在这一年里，我深爱这个集体，
深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻。
在此期间，我不断努力，在部门领导的指点下，我发现自己的
不足，不断向前辈请教，这才有我今天良好的成长。与此同时，
各位同仁兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的
最前列，努力为公司全业务经营成果树立旗帜
一、 工作情况
1、本人业务发展情况
2021 年收入合计 300 万元，全年新增收入 150 万元。
2、重点工作情况
（1）业务工作：作为业务部的一员，在领导的带领下，积极
拜访各实名单单位。与各单位的业务主管建立了良好的友谊关
系，多站在客户的角度思考问题，以获得对方的肯定和信任。
（2）实名单客户拜访：在倡导 5G 的大形势下，对实名单客
户进行行业应用业务推荐，首先对现有实名单客户进行梳理，
排出周、月实名单客户拜访计划表，建立客户信息资料库，再
不断对客户资料信息进行实时更新，在拜访中挖掘客户的需求，
获取第一手的客户信息，为业务开拓、发展打下坚实的基础。
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3、工作不足（1）工作效率有待提高，自身业务知识急需加强。
（2）综合业务拓展能力,如何利用行业应用如沃云总机、蓝信、
移动 OA 等更好的发展业务，这方面的能力还有待于融会贯通。
（3）公关能力亟待磨练，要有锲而不舍的精神，加强与客户
打交道的能力。
二、2022 年工作计划
1、2022 年目标，全年新增收入 300 万元
2、对进行管理的集团客户做好客户维系工作,维系提升到一个
高度，集团单位用户客情、服务一定要到位，非集团用户要做
好定期回访，争取在原有的业务基础上不断挖掘新的业务。
3、综合业务的拓展，积极扩展综合业务，加大 4G 行业应用
推广，尤其是一些行业应用，如沃云总机、蓝信、移动 OA、
销售管家等，来拉动单位整体转网，真正实现小投入大回报，
提高业务发展能力。
4、加强实名单客户拜访，不断完善实名单客户资料信息，挖
掘客户隐性需求，并在实名单客户中积极发展固话及电路租线
业务，努力完成收入任务。
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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn业务部个人工作总结业务部个人工作总结转眼之间，2021年已经过去，在这一年里，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻。在此期间，我不断努力，在部门领导的指点下，我发现自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天良好的成长。与此同时，各位同仁兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，努力为公司全业务经营成果树立旗帜一、工作情况1、本人业务发展情况2021年收入合计300万元，全年新增收入150万元。2、重点工作情况（1）业务工作：作为业务部的一员，在领导的带领下，积极拜访各实名单单位。与...
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作者：公文写作
分类：写作素材
属性：2 页
大小：14.03KB
格式：DOCX
时间：2023-07-02
